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【杭州网】线上下单 实体安装 杭州燃气19网上服务厅再添新玩法
发布时间:2020-01-03   浏览次数:115次
线上下单 实体安装 杭州燃气19网上服务厅再添新玩法
发布时间:2020-01-03 14:08:29 Fri  来源:杭州网

杭州网讯 12月30日,市民钱先生通过“杭州燃气网上19服务厅”——杭燃优家商城,下单购买了一台燃气灶。当天,燃气公司的客服人员就联系上他,确认产品型号,根据钱先生要求,约定了上门送货、安装的时间。从产品挑选、网上下单、产品配送、上门安装,都是燃气公司一条龙服务,用户足不出户,即可全部搞定。

“杭州燃气网上19服务厅”是杭州天然气公司2016年11月推出的“燃气集成服务平台”,着力让用户办理燃气业务“最多跑一次”。经过3年发展,现已实现居民业务、非居民业务、地下管道业务等共计26项,做到“用户全覆盖、业务全覆盖”,用户通过19服务厅“网上办”,一次都不用跑。


进入“杭燃优家商城”

那么,如何进入“杭燃优家商城”?登录“杭州燃气19网上服务厅”,可关注微信服务号“杭州天然气967266”——“19网上服务厅”——杭燃优家商城。

随着市民对生活品质的不断要求,灶具、热水器、油烟机不再是简单生活的工具,而是日渐成为提升幸福感的小帮手。杭州燃气于2017年推出了“杭燃优家”——杭州市政公用企业第一个自有品牌,致力打造优秀的燃气具让生活变得日渐美好。线下已经开辟了天目、绍兴路、滨江、转塘(云栖小镇)优家客户服务中心,朝晖综合营业厅、艮山东路营业厅等6处实体体验中心,以及“4+X”、“三社联动”等进社区现场服务,均可咨询、查看、体验。

作者:记者 林舒然  编辑:陈焕

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